Datenschutzerklärung

Wälti AG

Die Webseite www.waeltiag.ch (nachfolgend «Webseiten») sind Angebote der Firma

Wälti AG
Amselweg 1
CH-3072 Ostermundigen
HReg.-Nr. CHE-xxxxxxxxxxxxxx

Das Thema Datenschutz hat bei der Wälti AG einen hohen Stellenwert. Dabei wird grosser Wert auf Privatsphäre, den Schutz von personenbezogenen Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen gelegt. Es ist uns wichtig, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten durch uns einverstanden sind. Mit den nachfolgenden Datenschutzbestimmungen wird näher erläutert, wie die Wälti AG personenbezogene Daten bearbeitet. Dabei soll die vorliegende Datenschutzerklärung dem Nutzer der Webseiten über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten durch den Webseitenbetreiber informieren.

Die vorliegende Datenschutzerklärung wird im Bedarfsfall aufgrund der Änderung von gesetzlichen Vorschriften, neuen Technologien und durch die ständige Weiterentwicklung dieser Webseiten laufend aktualisiert. Es empfiehlt sich bei jedem Besuch der Webseiten, die Datenschutzbestimmungen zu überprüfen. Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der jeweils gültigen, zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbaren Fassung unserer Datenschutzbestimmungen einverstanden. Im Zuge der Bearbeitung werden Ihre Daten auf verschiedenen Servern gespeichert.

Begriffsdefinitionen

Die Datenschutzerklärung der Wälti AG beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchte die Wälti AG vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern. Unter anderem werden in der Datenschutzerklärung nachfolgende Begriffe verwendet:

Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachfolgend «betroffene Person») beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten.

Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzliche Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Massnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen wurden.

Verantwortlicher (für die Verarbeitung)
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten der Europäischen Union möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle ausser der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Erhebung personenbezogener Daten

 

Beim Zugriff auf die Webseiten der Wälti AG übermittelt Ihr Internetbrowser aus technischen Gründen automatisch Daten. Folgende Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie unter Umständen an uns übermitteln, gespeichert:

    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    • Browsertyp/-Version
    • Verwendetes Betriebssystem
    • URL der zuvor besuchten Website
    • Menge der gesendeten Daten
    • IP-Adresse des benutzten technischen Gerätes
    • Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf die Internetseite der Wälti AG gelangt
    • Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden
    • Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
    • Ähnliche Daten / Informationen zwecks Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf das informationstechnologische System der Wälti AG

 

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Wälti AGkeine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, die Inhalte der Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Wälti AG daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz im Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Wälti AG bearbeitet zudem auch Personendaten, die durch Sie selbst angegeben werden:

    • Name und Vorname
    • Adresse (Rechnungsadresse)
    • Telefonnummern(n)
    • E-Mail-Adresse(n)
    • Kundeninformationen
    • Kreditkarten- und Kontoinformationen
    • Zahlungsinformationen (z. B. Rechnungsdatum, Zahlverhalten, allfällige Mahn- und Inkassoverfahren)
    • Informationen zu abonnierten Newslettern, Werbung etc.
    • Informationen zur Kundenzufriedenheit (Kontaktaufnahmen, Reklamationen)
    • Nutzungsdaten, die durch die Nutzung der Webseiten anfallen (z. B. Häufigkeit und Dauer der Besuche, Zeit und Datum) oder andere für die Beantwortung einer Anfrage oder für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlichen Daten. Das Bearbeiten von Daten umfasst auch das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Umarbeiten, Übermitteln, Archivieren und Vernichten von personenbezogenen Daten.

 

Zur Erbringung der von der Wälti AG angebotenen Dienstleistungen können bei Bedarf externe Dienstleister hinzugezogen werden. Einzelheiten zu den beauftragen Dienstleistern und den verwendeten Serverstandorten entnehmen Sie bitte unserer Dienstleisterliste.

Alle persönlichen Daten, die Sie an uns senden, werden über das SSL-Verfahren (Secure Sockets Layer) verschlüsselt.

Dienstleister

 

Cloud Service Provider, Region Europa (Dublin), ObjectLabs Corporation, 660 York St. Suite 101, San Francisco, CA-94110, USA, Technologische Infrastruktur (Cloud Infrastruktur) der mobilen Applikation.

Analysetool, Region Europa (Frankfurt), Elasticsearch, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, CA-94040, USA, Analysetool Nutzerinteraktionen auf der mobilen Applikation.

E-Mail-Versand-Tool, Region USA (Denver), SendGrid, 1801 California Street, CO-80202, USA, Tool zum Versand von E-Mail-Nachrichten.

Cloud Service Provider, Region Europa (Frankfurt), Amazon Web Services Inc., P.O. Box 81266, Seattle, WA-98108-1226, USA, Hosting von mobilen Applikationen.

Projektmanagement-Tool, Region USA (San Francisco), Asana, 1550 Bryant Street 200, CA-94103, USA, Tool für das Projektmanagement.

Marketing Automation Platform (Mailchimp), Region USA (Atlanta), The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, GA-30308, USA, Tool zur Steuerung von Marketingkampagnen.

Webanwendung zur Verwaltung der Inhalte einer Website (WordPress), Region USA (San Francisco), Automattic, 4929, 60 29th St, CA-94110, USA.

Verwaltungstool Websites, Region Europa (Tel Aviv), Wix.com Ltd., 6350671, Israel, Webanwendung zur Verwaltung der Inhalte einer Website.

Kommunikationsplattform, Region USA (San Francisco), Disqus Inc, 717 Market St, CA-94103, USA, Zentralisierte Kommunikationsplattform für Websites.

Marketingtool, Region USA (San Francisco), Rebrandly, Runway 1355 Market St, CA-9403, USA, Tool zur Effizienzsteigerung von Marketingaktivitäten.

Zeiterfassungstool, Region Europa (Breslau), al. Wisniowa 36a lok. 311, 53-137 Wroclaw, Poland, Tool zur Zeiterfassung in Consultingprojekten.

Zahlungsabwicklung, Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, Software-Plattform für die Online-Zahlungsabwicklung.

Zweck der Verarbeitung

 

Ihre Daten werden zwecks der Erbringung der von der Wälti AG angebotenen Dienst-leistungen sowie der nachfolgend genannten Zwecke erhoben und verarbeitet. Die Bearbeitung sowie die Erhebung der personenbezogenen Daten erfolgen in dem Ausmass, als es für den jeweiligen Zweck im Einzelfall jeweils erforderlich ist.

Primär verarbeitet die Wälti AG Ihre Personendaten zum Zweck der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Des Weiteren werden Ihre Personendaten zu Marketingzwecken bearbeitet. Darunter zu verstehen sind beispielsweise der Versand von Newslettern, Werbung und Informationen, die Kontaktaufnahme über verschiedene (Social-Media-)Kanäle sowie sämtliche weiteren Handlungen und Massnahmen, die die Wälti AG im Rahmen von Marketingkampagnen zukünftig ergreift. Zudem bearbeitet die Wälti AG Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und zur Verbesserung der angebotenen Dienste sowie zur Analyse des Nutzerverhaltens bezüglich unserer Webseiten.

Löschung von personenbezogenen Daten

 

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen ist.

Die Daten der betroffenen Person werden bis zum Zeitpunkt des Wegfalls des Speicherzwecks, unter Berücksichtigung allfälliger gesetzlicher oder vertraglich vereinbarter Aufbewahrungsfristen, auf den von der Wälti AG genutzten Servern gespeichert und anschliessend unwiederbringlich gelöscht.

Kontaktmöglichkeit über die Webseiten

 

Die Webseiten der Wälti AG enthalten aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit der Wälti AG ermöglichen, was ebenfalls die E-Mail-Adresse umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme der betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

 

 

Verantwortung für die Sicherheit

Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen der Webseiten der Wälti AG. Nutzen Sie eine der unter Punkt 1 erwähnten Webseiten, werden personenbezogene Daten verarbeitet.

Die Wälti AG ist als Inhaberin der Webseiten für deren Inhalte und für die Verwendung sowie Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer dieser Webseiten verantwortlich. Sowohl das Erheben und Speichern als auch das Verwenden dieser Informationen erfolgt daher ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und – soweit erforderlich – nur durch eine entsprechende Einwilligung Ihrerseits. Dies gilt insbesondere, wenn personenbezogene Daten von uns erhoben werden. Zur Sicherung unserer Webseiten und der anderweitig sich in Gebrauch befindlichen Systeme sind unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen entsprechende technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, unerlaubten Zugriff, Veränderung oder Verbreitung von personenbezogenen Daten durch unbefugte Personen implementiert.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich gerne an die im Impressumgenannten E-Mail- oder Postadresse wenden.

Weitergabe personenbezogener Angaben

Im Rahmen der Erbringung der vertraglichen Leistungen kann die Wälti AG zwecks Steigerung der Effizienz einen Datenaustausch mit unternehmensinternen und externen Dienstleistern vorsehen. Eine aktuelle Liste mit den internen und externen Dienstleistungserbringern entnehmen Sie bitte Punkt 4.

Die externen Dienstleistungserbringer werden mit grösster Sorgfalt ausgewählt und in regelmässigen Abständen überprüft, um sicherzustellen, dass die Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist. Zudem ist vertraglich vereinbart, dass die personenbezogenen Daten ausschliesslich zu den von der Wälti AG vorgegeben Zwecken bearbeitet werden dürfen. Dritte werden überdies noch vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich innerhalb der massgebenden gesetzlichen Bestimmungen zu bearbeiten sowie die vorliegende Datenschutzerklärung einzuhalten.

Mit Ausnahme der vorgängig genannten Konstellation oder auf der Basis der auf Ihrer Zustimmung basierenden Einwilligung zur Bearbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte ausschliesslich in folgenden Fällen:

Soweit zur Rechtsverfolgung erforderlich, können personenbezogene Daten – insbesondere in Missbrauchsfällen – an Strafverfolgungsbehörden sowie Geschädigte weitergeleitet werden. Weitergabe kann erfolgen, wenn dies zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Zudem ist die Wälti AG verpflichtet, auf Anfrage von bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen.

Transfer in Drittländer

Bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen der Wälti AG kann ein Datentransfer an externe Dienstleister in Drittländern stattfinden. Einzelheiten zu den in Anspruch genommenen Dienstleistungen und den verwendeten Serverstandorten können Sie der Dienstleisterliste unter Punkt 4 entnehmen.